Voyager, découvrir le monde, voici le rêve de beaucoup d’entre nous … Aujourd’hui voyager s’est quelque peu démocratisé. Avec internet il est beaucoup plus facile de se programmer son propre voyage.
Les comparateurs de billets d’avion sont là pour vous trouver les meilleurs prix, les plateformes comme Booking vous réserve l’hôtel qui vous convient en deux clics de souris. Plus facile et aussi de moins en moins cher obligeant chacun à rester très compétitif pour s’en sortir.
Alors forcément je me suis demandée à plusieurs reprises comment les agences de voyage pouvaient tirer leur épingle du jeu. Il y a 20 ans de cela, un voyage se programmait dans la majorité des cas avec une agence, encore plus si l’idée était de faire un circuit au bout du monde.
C’est donc l’une des premières questions que j’ai posé à Aurore, la directrice de l’agence Voyageurs du monde de Nice que j’ai pu rencontrer il y a quelques semaines.
Voyageurs du monde est un réseau d’agence que je connaissais de nom.
J’étais rentrée une fois dans celle de Nice car c’était le seul endroit où je pouvais trouver une carte routière des USA où nous partions en road-trip. Désormais l’espace librairie n’existe plus au profit de Paris.
Mais pour autant je n’ai jamais assimilé ce réseau aux agences de voyage type Carrefour ou Leclerc. J’ai toujours vu cela comme du voyage haut de gamme. Mais en réalité non, ou pas seulement. L’idée n’est pas forcément de faire du haut de gamme, l’idée est de proposer – au-delà du voyage clé en main, un voyage créé pour vous, qui vous correspond.
La destination, les hébergements mais aussi les étapes, les rencontres, les guides , tout n’est fait que si cela correspond au style de vacances que vous aimez. Tout n’est fait que sur la base de ce que vous aimez.
Du point de vue organisation, chaque conseiller est spécialisé sur une région dans le monde qu’il connaît sur le bout des doigts.
Les échanges entre conseillers spécialisés sont fréquents afin de partager les nouveautés découvertes par chacun. Et si dans votre agence, il n’y a pas de conseiller spécialisé sur la région que vous souhaitez découvrir, les rendez-vous pour construire votre voyage se font depuis l’agence en visioconférence avec un conseiller spécialisé du réseau Voyageurs du monde.
A Nice, par exemple, vous pouvez trouver notamment une spécialiste de l’Amérique du nord, ainsi qu’une spécialiste des pays d’Amérique centrale. Par contre, pour un spécialiste du moyen-orient, il sera fait appel à un conseiller d’une autre agence en France.
En outre, un fois que vous partez, des concierges appartenant au réseau « Voyageurs du monde » seront également sur place dans chaque pays pour aider en cas de problème biensûr mais aussi pour conseiller un restaurant, un musée.
Vous pouvez même dans certaines destinations prévoir l’accueil par un « friend » qui vous fera découvrir sur place la ville selon ses codes. Moins culturel qu’un guide traditionnel, plus authentique.
Je ne vous cache pas que pour ma part j’aime organiser mes propres roadtrip de A à Z mais force est de constater que je me heurte à la méconnaissance du pays. Tout ne peut pas s’apprendre dans les guides. De ce fait il est très long de construire un voyage si l’on souhaite rentabiliser son temps du mieux possible, explorer au maximum le pays, ne rien louper.
Afin d’éviter tout ce travail, d’éviter des petits loupés sur place, se faire aider par des professionnels peut donc forcément s’avérer une très bonne solution.
Et puis clairement je pense qu’il est vraiment préférable quitte à payer davantage de se construire un voyage propre à ses envies plutôt que de se jeter dans un circuit préconstruit bien souvent beaucoup trop chargé et inadapté.
Une fois l’entretien terminé, j’ai contacté une de mes amies, qui je le savais, était partie il y a quelques années avec « Voyageurs du monde ». Elle m’a précisé qu’au départ, ils n’étaient pas arrêtés sur une destination particulière, leur conseiller leur a donc proposé plusieurs destinations qui pouvaient correspondre à leur souhait ainsi qu’ à la période où ils souhaitaient partir.
Le concierge sur place a été un élément très rassurant pour eux même s’ils ne l’ont pas contacté.
En bref, ils gardent un très bon souvenir de leur expérience avec cette agence.
C’est où: Voyageurs du monde – 4 rue Maréchal Joffre – 06000 NICE – Site internet
Et vous, connaissez-vous « Voyageurs du monde » ? Etes-vous déjà parti avec eux ?
Je vous laisse avec quelques photos de voyages, la diversité de cette planète est tellement fascinante.
A bientôt 😉
Une niçoise
2 Comments
Je ne connaissais pas du tout mais le concept à l’air sympa. Est ce que tu sais s’ils recrutent ?
J’ai fait mon stage chez eux lorsque j’était étudiante! J’adore cette agence et leur conception du voyage « sur mesure ». C’est choyait de voir qu’Aurore est toujours la responsable! Il y a toujours la partie Terres d’aventures?
Je suis triste de voir que la librairie n’existe plus, elle était vraiment chouette!
Je suis partie en Irlande avec eux, j’avais déjà construit le circuit mais comme j’avais besoin d’une assurance et de conseils pour les B&B, c’est eux qui m’ont fait le voyage. Franchement super!
Je rêvais de bosser chez eux mais, ce n’est vraiment pas facile, il faut vraiment être natif du pays dont on est le spécialiste ou y avoir vécu un moment, ce qui n’était pas mon cas, hélas!